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當(dāng)前位置:鼓樓區(qū)正規(guī)it運(yùn)維管理相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機(jī)構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門(mén)戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系【48831】

    2023-04-04

    來(lái)源 :Servicehot

    ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫(kù),...
    ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系
  • IT部門(mén)如何體現(xiàn)其價(jià)值【47772】

    2023-08-29

    來(lái)源 :Servicehot

    當(dāng)今時(shí)代,IT部門(mén)已經(jīng)成為了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,其價(jià)值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門(mén)不僅可以提供技術(shù)支持,還可以在企業(yè)管...
    IT部門(mén)如何體現(xiàn)其價(jià)值
  • ServiceHot 國(guó)慶放假通知【65572】

    2017-05-01

    來(lái)源 :Servicehot

    ServiceHot 國(guó)慶放假通知
  • 可靠的IT運(yùn)維管理:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,IT運(yùn)維管理已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)全球定義者,始終致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制和應(yīng)用,為企業(yè)提供可靠的IT運(yùn)維管理解決方案。【73247】

    2025-09-02

    來(lái)源 :Servicehot

    什么是IT運(yùn)維管理IT運(yùn)維管理(ITOM)是指通過(guò)系統(tǒng)化的方法、流程和工具,對(duì)企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、部署、監(jiān)控...
    可靠的IT運(yùn)維管理:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,IT運(yùn)維管理已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)全球定義者,始終致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制和應(yīng)用,為企業(yè)提供可靠的IT運(yùn)維管理解決方案。
  • 提升IT運(yùn)維效率的智能解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,始終致力于通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)重塑IT服務(wù)管理體驗(yàn)。數(shù)據(jù)庫(kù)工單系統(tǒng)作為ITSM的核心組件,正在成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)維的關(guān)鍵工具。本文將深入探討工單系統(tǒng)的本質(zhì)、設(shè)計(jì)架構(gòu)及主流解決方案,幫助您找到最適合的運(yùn)維管理方式。【72132】

    2025-08-19

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    工單管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,工單系統(tǒng)的流程設(shè)計(jì)一個(gè)高效的數(shù)據(jù)庫(kù)工單系統(tǒng)需要考慮三大核心要素:流程自動(dòng)化、權(quán)限精細(xì)化和數(shù)據(jù)分析可...
    提升IT運(yùn)維效率的智能解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,始終致力于通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)重塑IT服務(wù)管理體驗(yàn)。數(shù)據(jù)庫(kù)工單系統(tǒng)作為ITSM的核心組件,正在成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)維的關(guān)鍵工具。本文將深入探討工單系統(tǒng)的本質(zhì)、設(shè)計(jì)架構(gòu)及主流解決方案,幫助您找到最適合的運(yùn)維管理方式。

  • 行業(yè)動(dòng)態(tài)

  • 7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【37358】

    2018-12-28

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    當(dāng)無(wú)人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國(guó)銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
    7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!
  • Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【82763】

    2018-10-08

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    近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
    Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿
  • ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【30860】

    2018-09-30

    來(lái)源 :Servicehot

    經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
    ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系
  • 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【48988】

    2018-11-03

    來(lái)源 :Servicehot

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
    企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇
  • 為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司?【19421】

    2018-11-26

    來(lái)源 :Servicehot

    選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
    為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司?
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