Servicehot將提供一系列項目上線后的技術支持服務，可以實現幫助并確保客戶的ServiceHot ITSM平臺持續良好的在企業中運行，成為運維工作密不可分的一部分，通過戴循環PDCA實現ServiceHot ITSM平臺和各類ITIL流程的持續優化。幫忙企業IT管理者，實現運維服務的可視、可控、可管，提升效率并體現IT價值。
ServiceHot技術服務團隊將與客戶在一起，幫助客戶快速成長。
ServiceHot團隊將持續優化IT服務運營管理平臺，不定期發布產品新版本。ServiceHot用戶成功團隊，將通過企業的規模、人員、業務等來判定平臺的性能和可升級性，同時將為客戶制定明確的升級方案。
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