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    服務支持

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    2025-09-02

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  • 企業應如何實施ITSM?【79814】

    2018-02-26

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  • ISO20000,和 ITSS 是什么?【30727】

    2018-07-04

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    2025-09-04

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    智慧供熱具體的解決方案是什么ServiceHot為供熱行業量身定制的解決方案包含三大核心模塊:首先是智能客服中心,支持電...
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  • ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程,它包含了五個關鍵...【74563】

    2025-09-02

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    ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程,它包含了五個關鍵環節,就像IT運維的"五臟六腑"一樣重要...
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  • 行業動態

  • ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【42085】

    2018-11-14

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    ITIL 的這5點,期待你的共識
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  • ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【75616】

    2018-12-02

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    ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【90136】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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  • ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【97189】

    2018-10-13

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    隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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  • ITIL4的設計框架淺析【27669】

    2017-04-24

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    ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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