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    服務支持

  • ITIL認證的有效期是多久?ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威框架,ITIL認證的有效期問題一直備受關注。本文將為您詳細解析ITIL認證的有效期規則,并深入探討IT服務管理領域的多個核心話題?!?3787】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    運維服務工程師崗位職責運維服務工程師是IT服務管理的一線執行者,他們的日常工作直接影響著服務質量。主要職責包括:監控系統...
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  • ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【77299】

    2017-11-14

    來源 :Servicehot

    ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?
  • 漳州物流工單系統公司如何提升企業運營效率【60728】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    作為一名物流管理專業的學生,這周我在漳州一家物流工單系統公司實習,收獲頗豐。這家公司主要為企業提供智能化工單管理解決方案...
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  • 客服系統深度解析在數字化服務時代,騰訊作為國內互聯網巨頭,其客服系統一直備受關注。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們特別關注各類客服系統的功能差異與創新應用。今天我們就來聊聊騰訊工單系統的特色功能,特別是與其他平臺拍照功能的區別,以及如何更好地使用騰訊系產品提升工作效率?!?5329】

    2025-08-23

    來源 :Servicehot

    想給騰訊提建議 在哪提啊 ?很多用戶在使用騰訊產品過程中會有改進建議,但不知道如何有效反饋。騰訊其實提供了多個建議反饋渠...
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  • 作為IT運維領域的資深專家,我認為高級運維工程師需要掌握的核...【17404】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    作為IT運維領域的資深專家,我認為高級運維工程師需要掌握的核心技術包括:云計算平臺管理(AWS/Azure/阿里云等)、...
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  • 行業動態

  • 淺析未來大數據的發展趨勢【82245】

    2018-11-04

    來源 :Servicehot

    隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
    淺析未來大數據的發展趨勢
  • 牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【19569】

    2018-12-31

    來源 :Servicehot

    方法論大集合,站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
    牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!
  • ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【87458】

    2018-10-19

    來源 :Servicehot

    信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
    ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?
  • 企業如何實現上云、選云和買云的三步走【70316】

    2018-10-25

    來源 :Servicehot

    云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
    企業如何實現上云、選云和買云的三步走
  • ServiceHot,站在B端的風口上【27991】

    2018-11-30

    來源 :Servicehot

    To B 迎來了春天
    ServiceHot,站在B端的風口上
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