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    服務支持

  • 為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的,符合哪些標準?【63528】

    2018-07-09

    來源 :Servicehot

    為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的,符合哪些標準?
  • 服務級別管理:“量體裁衣”的流程【30488】

    2017-07-15

    來源 :Servicehot

    眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
    服務級別管理:“量體裁衣”的流程
  • ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【15722】

    2017-08-19

    來源 :Servicehot

    企業中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發生,即可觸發相關運維流程,由專人來進行處理...
    ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?
  • IT運維,關注技術還是管理【28140】

    2017-07-26

    來源 :Servicehot

    IT運維,關注技術還是管理
  • ServiceHot助力企業數字化轉型在蘇州某大型制造企業的數字化轉型過程中,我們基于ServiceHot ITSM平臺為其量身定制了一套智能化工單系統。這套系統不僅解決了傳統紙質工單流轉效率低下的問題,還通過AI預測性維護將設備故障率降低了37%。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,其獨特的可視化流程編排引擎讓這個項目在三個月內就完成了從需求調研到上線運行的全過程?!?9013】

    2025-09-05

    來源 :Servicehot

    黃浦區消防安全管理平臺系統的啟示雖然這是個蘇州項目,但我們借鑒了ServiceHot在上海黃浦區消防系統的實施經驗。那邊...
    ServiceHot助力企業數字化轉型在蘇州某大型制造企業的數字化轉型過程中,我們基于ServiceHot ITSM平臺為其量身定制了一套智能化工單系統。這套系統不僅解決了傳統紙質工單流轉效率低下的問題,還通過AI預測性維護將設備故障率降低了37%。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,其獨特的可視化流程編排引擎讓這個項目在三個月內就完成了從需求調研到上線運行的全過程。

  • 行業動態

  • ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【61650】

    2018-09-26

    來源 :Servicehot

    天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
    ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設
  • ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【72366】

    2018-10-05

    來源 :Servicehot

    隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
    ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺
  • 阿里巴巴VS騰訊【25586】

    2018-12-23

    來源 :Servicehot

    在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
    阿里巴巴VS騰訊
  • 華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【41539】

    2018-12-11

    來源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
    華為流程管理,把人從重復工作中解放出來
  • 什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【66695】

    2017-04-27

    來源 :Servicehot

    1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
    什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合
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