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當(dāng)前位置:溫州項目工單系統(tǒng)(tǒng)技術(shù)相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • ITIL4給運維人員帶來哪些好處【90584】

    2023-04-06

    來源 :Servicehot

    ITIL4是信息技術(shù)服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務(wù)管理方式...
    ITIL4給運維人員帶來哪些好處
  • Servicehot ITSOM資產(chǎn)管理【90169】

    2017-12-27

    來源 :Servicehot

    Servicehot ITSOM資產(chǎn)管理
  • ITSM企業(yè)解決方案:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵利器在當(dāng)今數(shù)字化浪潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)提升運營效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的核心工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)定義者,ServiceHot致力于推動ITSM創(chuàng)新與應(yīng)用,為企業(yè)提供全方位的IT服務(wù)管理解決方案。【88990】

    2025-09-03

    來源 :Servicehot

    生產(chǎn)管理軟件有哪些功能?現(xiàn)代生產(chǎn)管理軟件作為ITSM解決方案的重要組成部分,通常具備以下核心功能:1. 工單管理:Ser...
    ITSM企業(yè)解決方案:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵利器在當(dāng)今數(shù)字化浪潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)提升運營效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的核心工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)定義者,ServiceHot致力于推動ITSM創(chuàng)新與應(yīng)用,為企業(yè)提供全方位的IT服務(wù)管理解決方案。
  • ITIL流程咨詢:提升企業(yè)IT服務(wù)管理效能的關(guān)鍵路徑【32528】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    "ITIL流程咨詢?nèi)馕觯簭目蚣苷J(rèn)知到實踐落地的完整指南"在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,企業(yè)IT服務(wù)管理(IT...
    ITIL流程咨詢:提升企業(yè)IT服務(wù)管理效能的關(guān)鍵路徑
  • ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【73676】

    2024-03-13

    來源 :Servicehot

    ITSM軟件:IT服務(wù)管理(ITSM)軟件旨在管理整個IT服務(wù)生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進,ITSM軟件不僅跟...
    ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別

  • 行業(yè)動態(tài)

  • IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別,你都知道嗎? 【81115】

    2018-11-10

    來源 :Servicehot

    在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
    IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別,你都知道嗎?
  • 攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【77677】

    2018-12-17

    來源 :Servicehot

    華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達(dá)到了3.6...
    攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄
  • 企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【54060】

    2018-10-25

    來源 :Servicehot

    云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
    企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走
  • 什么是業(yè)務(wù)運維,關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【38006】

    2017-04-27

    來源 :Servicehot

    1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進,基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
    什么是業(yè)務(wù)運維,關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合
  • ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【90297】

    2018-09-25

    來源 :Servicehot

    ServiceHot專家認(rèn)為運維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
    ServiceHot專家講解 |  如何利用運維軟件提高運維效率
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