服務支持

ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，很高興看...【23491】

2025-09-12

來源：Servicehot

ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，很高興看到星巡檢領域的創(chuàng)新突破。最新升級的統(tǒng)新增了四大核心模塊：智能...
智能制造時代的數(shù)字化管理利器在廣東制造業(yè)數(shù)字化轉型的浪潮中，機械工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升生產效率的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot一直致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新應用，為制造企業(yè)提供智能化運維解決方案。【53320】

2025-04-08

來源：Servicehot

ServiceHot工單系統(tǒng)：集ERP,MES和財務管理為一體的進銷存生產管理系統(tǒng)在廣東金屬加工行業(yè)，我們觀察到很多中小...
如何管理項目中的各種沖突【72458】

2018-07-28

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企業(yè)部署業(yè)務流程的基本原則參考【78878】

2018-09-05

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IT運維服務管理：企業(yè)數(shù)字化轉型的核心支撐在數(shù)字化轉型浪潮中，IT運維服務管理已成為企業(yè)保持競爭力的關鍵環(huán)節(jié)。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，ServiceHot始終致力于推動IT服務管理創(chuàng)新，通過自主研發(fā)的ITSM SAAS平臺，為企業(yè)提供智能化、標準化的運維解決方案。【66767】

2025-09-11

來源：Servicehot

IT運維是什么?IT運維就是通過專業(yè)技術手段確保企業(yè)IT系統(tǒng)穩(wěn)定運行的整個過程。但現(xiàn)代IT運維已經遠遠超出了"...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

使用ITIL，思想先行【20014】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【98491】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【11907】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【19214】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
華為的選擇——ServiceHot ITSM【52547】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！

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