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當(dāng)前位置:杭州企業(yè)工單系統(tǒng)費用相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 企業(yè)為什么需要做IT運維管理轉(zhuǎn)型?【34749】

    2017-08-24

    來源 :Servicehot

    業(yè)務(wù)發(fā)展往往驅(qū)動著IT運維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級,企業(yè)IT部門往往習(xí)慣于通過采購服務(wù)或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn),在...
    企業(yè)為什么需要做IT運維管理轉(zhuǎn)型?
  • 產(chǎn)品支持哪些數(shù)據(jù)庫?【65501】

    2018-07-13

    來源 :Servicehot

    產(chǎn)品支持哪些數(shù)據(jù)庫?
  • 提升IT運維效率的智能解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,始終致力于通過創(chuàng)新技術(shù)重塑IT服務(wù)管理體驗。數(shù)據(jù)庫工單系統(tǒng)作為ITSM的核心組件,正在成為企業(yè)實現(xiàn)高效運維的關(guān)鍵工具。本文將深入探討工單系統(tǒng)的本質(zhì)、設(shè)計架構(gòu)及主流解決方案,幫助您找到最適合的運維管理方式。【61240】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    工單管理系統(tǒng)設(shè)計方案,工單系統(tǒng)的流程設(shè)計一個高效的數(shù)據(jù)庫工單系統(tǒng)需要考慮三大核心要素:流程自動化、權(quán)限精細化和數(shù)據(jù)分析可...
    提升IT運維效率的智能解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,始終致力于通過創(chuàng)新技術(shù)重塑IT服務(wù)管理體驗。數(shù)據(jù)庫工單系統(tǒng)作為ITSM的核心組件,正在成為企業(yè)實現(xiàn)高效運維的關(guān)鍵工具。本文將深入探討工單系統(tǒng)的本質(zhì)、設(shè)計架構(gòu)及主流解決方案,幫助您找到最適合的運維管理方式。
  • IT運維,全稱信息技術(shù)運維服務(wù),是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支...【14783】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    IT運維,全稱信息技術(shù)運維服務(wù),是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐。它就像企業(yè)的"IT管家",負責(zé)保障整...
    IT運維,全稱信息技術(shù)運維服務(wù),是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支...
  • ServiceHot資產(chǎn)管理概念與目標【88912】

    2018-06-30

    來源 :Servicehot

    ServiceHot資產(chǎn)管理概念與目標

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ITIL4的設(shè)計框架淺析【33354】

    2017-04-24

    來源 :Servicehot

    ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
    ITIL4的設(shè)計框架淺析
  • ITSS是什么?【65212】

    2018-12-30

    來源 :Servicehot

    隨著中國信息化建設(shè)的推進,企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
     ITSS是什么?
  • 金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【10857】

    2018-11-11

    來源 :Servicehot

    大勢所趨,先下手為強
    金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席
  • ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【77161】

    2018-09-20

    來源 :Servicehot

    你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
    ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征
  • 互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【95022】

    2018-12-20

    來源 :Servicehot

    8月26日,第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
    互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?
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