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當(dāng)前位置：合肥項目工單系統(tǒng)(tǒng)應(yīng)(yīng)用相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot ITSOM V1.5版本發(fā)布預(yù)告【65257】

2017-04-30

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從Excel工單系統(tǒng)到專業(yè)ITSM：工單管理的進(jìn)化之路在日常IT運維工作中，Excel表格經(jīng)常被用作簡易的工單管理系統(tǒng)。但你知道嗎？這種【31113】

2025-08-20

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太少人知道!電子表格分兩類:一類辦公,另一類遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了辦公大多數(shù)人只知道Excel用于日常辦公，但事實上電子表格可以分為...
ITIL與ITSM區(qū)別：15個關(guān)鍵點幫你徹底搞懂IT服務(wù)管理【24241】

2025-08-27

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ITIL是ITSM有什么區(qū)別?很多剛接觸IT服務(wù)管理的小伙伴經(jīng)常會把ITIL和ITSM搞混，其實它們的關(guān)系就像"...
產(chǎn)品私有布署支持哪些平臺？服務(wù)器和環(huán)境要求？【14514】

2018-06-02

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國內(nèi)外知名ITSM軟件廠商大盤點ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，一直致力于推動IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。今天我們就來聊聊當(dāng)前市場上主流的ITSM軟件廠商。【77287】

2025-09-12

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ITSM工具廠商的新賽道:ESM(Enterprise service management)企業(yè)服務(wù)管理近年來，ESM...

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行業(yè)動態(tài)

什么是ITIL？什么是ITSM?【18880】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【85154】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【27101】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【82548】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn)，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【50776】

2018-09-23

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...

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