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  • 熱力公司客服工單系統如何助力智慧供熱升級隨著城市集中供熱規模不斷擴大,傳統熱力客服系統已難以滿足現代供熱服務需求。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其創新的ITSM SAAS解決方案正在為供熱行業帶來革命性變革。本文將深入探討智慧供熱的發展現狀,并重點介紹熱力客服工單系統在其中的關鍵作用。【63526】

    2025-09-04

    來源 :Servicehot

    智慧供熱具體的解決方案是什么ServiceHot為供熱行業量身定制的解決方案包含三大核心模塊:首先是智能客服中心,支持電...
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  • ITIL服務管理講師:從理論到實踐的領路人ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創新發展。在這個專業領域中,ITIL認證講師扮演著至關重要的角色,他們不僅是知識的傳播者,更是最佳實踐的推動者。今天我們要重點介紹的是國內知名ITIL服務管理講師,以及ITIL認證體系的相關知識。【35401】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    ITIL認證的認證機構ITIL認證體系由AXELOS公司負責管理和維護,這是一家由英國政府內閣辦公室和Capita公司合...
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  • ITIL認證在中國IT行業確實很有價值,但要看具體的使用場景...【88403】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    ITIL認證在中國IT行業確實很有價值,但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準,ITIL認證在國內大型...
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  • 說到全自動制管機械設備廠,這玩意兒可真是現代工業的【11894】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    說到全自動制管機械設備廠,這玩意兒可真是現代工業的"變形金剛"啊!作為IT運維老司機,我見過不少工廠...
    說到全自動制管機械設備廠,這玩意兒可真是現代工業的
  • 想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事,但絕對值得...【30828】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事,但絕對值得一試!首先你需要通過ITIL 4 Foundation考試打...
    想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事,但絕對值得...

  • 行業動態

  • 使用ITIL,思想先行【25201】

    2018-10-24

    來源 :Servicehot

    大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
    使用ITIL,思想先行
  • 阿里巴巴VS騰訊【99086】

    2018-12-23

    來源 :Servicehot

    在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
    阿里巴巴VS騰訊
  • ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【81931】

    2018-09-20

    來源 :Servicehot

    你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
    ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征
  • ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【29219】

    2018-10-27

    來源 :Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
    ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000
  • 什么是ITIL?什么是ITSM?【11696】

    2018-10-26

    來源 :Servicehot

    ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
    什么是ITIL?什么是ITSM?
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