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1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

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服務(wù)支持

ServiceHot中秋節(jié)放假通知【23649】

2017-05-06

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企業(yè)管理的五個層次【13642】

2022-03-18

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從系統(tǒng)的角度來看企業(yè)管理，可以由高到低分5個層次來解析企業(yè)管理的切入點：戰(zhàn)略、流程、組織、績效、技術(shù)。
什么是ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？【55942】

2018-03-10

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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【46063】

2017-11-14

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ITIL服務(wù)轉(zhuǎn)換：從理論到實踐的關(guān)鍵橋梁【16728】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【58388】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
什么是工單系統(tǒng)【21369】

2017-04-25

來源：Servicehot

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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【85215】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【12708】

2018-10-11

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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【91373】

2018-12-01

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