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當前位置：thinkphp工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

工單系統(tǒng)使用指南：從創(chuàng)建到查詢?nèi)馕觥?1355】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...

淺談公司的IT管理流程【81128】

2018-08-11

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IT運維管理系統(tǒng)就像是一個IT部門的【55947】

2025-08-26

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IT運維管理系統(tǒng)就像是一個IT部門的"智能管家"，它能幫助企業(yè)管理各種IT基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器...
工時管理（工時提醒）【30687】

2018-01-12

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ITIL認證考試時間安排是很多IT從業(yè)者關(guān)心的問題。ITIL...【49060】

2025-08-27

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ITIL認證考試時間安排是很多IT從業(yè)者關(guān)心的問題。ITIL認證考試通常由AXELOS授權(quán)的考試機構(gòu)組織，全年都有多個考...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【57519】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【20830】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
使用ITIL，思想先行【82485】

2018-10-24

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大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【19342】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【49250】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...

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