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ITIL 4認(rèn)證考試全攻略：從報名到拿證的完整指南ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。作為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的權(quán)威認(rèn)證，ITIL 4認(rèn)證越來越受到IT從業(yè)者的青睞。本文將詳細(xì)介紹ITIL 4認(rèn)證考試的方方面面，包括報名條件、考試注意事項、自學(xué)可行性以及考試等關(guān)鍵信息，幫助您順利通過考試。【29450】

2025-08-21

來源：Servicehot

ITIL認(rèn)證考試注意事項ITIL 4考試采用在線監(jiān)考或線下考點兩種形式。在線考試需要確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、環(huán)境安靜，并準(zhǔn)備好身份...
ITIL組織架構(gòu)解析：從理論到實踐的完整指南【30659】

2025-08-19

來源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認(rèn)的IT服...
阿里IT運維管理的智能化轉(zhuǎn)型之路【44603】

2025-08-30

來源：Servicehot

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，阿里作為中國科技巨頭，其IT運維管理體系一直走在行業(yè)前沿。ServiceHot作為全球ITSM 2....
作為IT運維專家，我經(jīng)常被問到如何選擇適合企業(yè)的工單管理系統(tǒng)...【85931】

2025-08-26

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作為IT運維專家，我經(jīng)常被問到如何選擇適合企業(yè)的工單管理系統(tǒng)。2024年，開源免費的工單系統(tǒng)選擇更加豐富，Service...
ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【92123】

2017-05-09

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot【32779】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【33279】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【19647】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【88047】

2018-12-28

來源：Servicehot

當(dāng)無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【80463】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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