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    服務支持

  • 電子工單系統哪里有?專業推薦與解決方案【45127】

    2025-09-22

    來源 :Servicehot

    尋找電子工單系統時,市面上確實有不少優秀的選擇。首先不得不提的是ServiceHot,作為全球ITSM 2.0倡導者和I...
    電子工單系統哪里有?專業推薦與解決方案
  • ServiceHot 2022年春節放假通知【94999】

    2022-01-28

    來源 :Servicehot

    尊敬的各位用戶:2022年春節假期將至,ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉,虎虎生威!根據國務院放假規定并結合實...
    ServiceHot 2022年春節放假通知
  • 運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一,簡單來說就...【68473】

    2025-09-04

    來源 :Servicehot

    運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一,簡單來說就是IT部門處理各種問題和請求的"任務單"...
    運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一,簡單來說就...
  • ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【44909】

    2025-04-02

    來源 :Servicehot

    ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
    ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架
  • ITIL認證對架構師職業發展重要嗎?ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們經常被問到ITIL認證對架構師的價值。這個問題其實很有意思,因為ITIL和架構師看似屬于不同領域,但實際上存在很多交集。【23789】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    架構師轉型學習考證推薦——DAMA證書、TOGAF證書、ITIL證書對于想要轉型的架構師,我首推這三個證書組合:DAMA...
    ITIL認證對架構師職業發展重要嗎?ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們經常被問到ITIL認證對架構師的價值。這個問題其實很有意思,因為ITIL和架構師看似屬于不同領域,但實際上存在很多交集。

  • 行業動態

  • 自動化運維的5大好處【46579】

    2018-10-20

    來源 :Servicehot

    努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
    自動化運維的5大好處
  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【90397】

    2018-11-01

    來源 :Servicehot

    有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
    有效服務臺管理的5個關鍵度量指標
  • ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【65076】

    2018-09-20

    來源 :Servicehot

    你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
    ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征
  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【24151】

    2018-11-07

    來源 :Servicehot

    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞
  • ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【23628】

    2017-04-22

    來源 :Servicehot

    ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
    ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準
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