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3.服務流程配置一(流程引擎配置)
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5.創建服務目錄
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    2025-08-22

    來源 :Servicehot

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  • Servicehot ITSOM項目管理【98590】

    2017-12-28

    來源 :Servicehot

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  • 2024年企業客服數字化轉型首選方案在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出的合力工單系統正成為企業提升客服效率的利器。本文將為您全面解析2024年最值得關注的客服系統,助您找到最適合的解決方案。【64668】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統領域,2024年的市場格局有了新變化。傳統巨頭如Avaya、Cisc...
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  • ITIL(信息技術基礎架構庫)認證是全球公認的IT服務管理最...【24136】

    2025-09-12

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    ITIL(信息技術基礎架構庫)認證是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架認證。它由英國政府商務部開發,現已成為IT服務管理...
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  • ITIL小知識【95021】

    2018-09-04

    來源 :Servicehot

    ITIL小知識

  • 行業動態

  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【69230】

    2018-11-22

    來源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
    ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)
  • 華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【12435】

    2018-12-11

    來源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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  • 在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【64636】

    2018-09-16

    來源 :Servicehot

    2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
    在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?
  • ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【47554】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【67028】

    2018-10-01

    來源 :Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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