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    服務支持

  • ITIL框架下的服務能力外包：提升企業IT運營效率的關鍵策略【52801】

    2025-09-13

    來源 ：Servicehot

    ---引言在數字化轉型的浪潮中，企業IT部門面臨著日益復雜的運維挑戰。如何高效管理IT服務，同時降低成本并提升靈活性，成...
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    2025-09-01

    來源 ：Servicehot

    幫助臺與服務臺有何區別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
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  • 企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【11337】

    2018-08-06

    來源 ：Servicehot

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  • ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【25510】

    2018-06-13

    來源 ：Servicehot

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  • 打造高效ITSM平臺首頁設計的5大黃金法則在數字化轉型浪潮中，一個優秀的ITSM平臺首頁設計就像企業的【17452】

    2025-09-14

    來源 ：Servicehot

    ITSM系統大盤點!13款IT服務管理軟件介紹!當前市場上的ITSM解決方案可謂百花齊放。ServiceHot作為行業領...
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    • 行業動態

  • ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【95799】

    2018-09-25

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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  • 客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【50054】

    2018-11-17

    來源 ：Servicehot

    要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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  • 什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【26560】

    2017-04-27

    來源 ：Servicehot

    1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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  • 至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【14404】

    2018-11-02

    來源 ：Servicehot

    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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  • 什么是ITIL？什么是ITSM?【76008】

    2018-10-26

    來源 ：Servicehot

    ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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