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    服務支持

  • 對于想要提升職場競爭力的普通人來說,考取一些含金量高的證書是...【29357】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    對于想要提升職場競爭力的普通人來說,考取一些含金量高的證書是非常不錯的選擇。首先推薦的是PMP(項目管理專業人士資格認證...
    對于想要提升職場競爭力的普通人來說,考取一些含金量高的證書是...
  • ITIL ExpertOSA:ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命【45350】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    引言在數字化轉型浪潮下,企業IT運維管理正經歷著前所未有的變革。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營...
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  • 漳州客服工單系統哪家好?ServiceHot助您高效管理客戶服務【44442】

    2025-08-26

    來源 :Servicehot

    在當今數字化時代,優質的客戶服務已成為企業競爭力的重要組成部分。對于漳州地區的企業來說,選擇一款合適的客服工單系統至關重...
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  • IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【98624】

    2017-08-16

    來源 :Servicehot

    ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
    IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?
  • 合肥工單系統示例:制造業數字化轉型的利器【73794】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    在當今制造業數字化轉型的浪潮中,合肥作為中國重要的制造業基地,越來越多的企業開始尋求高效、智能的工單系統解決方案。Ser...
    合肥工單系統示例:制造業數字化轉型的利器

  • 行業動態

  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【33796】

    2018-11-01

    來源 :Servicehot

    有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
    有效服務臺管理的5個關鍵度量指標
  • EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【16187】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
    EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺
  • 場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【91530】

    2018-10-22

    來源 :Servicehot

    企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
    場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證
  • 亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【81748】

    2018-12-14

    來源 :Servicehot

    ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
    亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點
  • 微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【29902】

    2018-10-17

    來源 :Servicehot

    編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
    微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat
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