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  • ITIL中文版:中國企業IT服務管理的金鑰匙在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot觀察到越來越多的中國企業開始關注ITIL中文版的應用。ITIL(信息技術基礎架構庫)作為IT服務管理的最佳實踐框架,其中文版的推出極大降低了國內企業的學習門檻。【93864】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    ITIL認證考試是英文還是中文很多準備考取ITIL認證的學員都會問:考試是英文還是中文?好消息是,目前ITIL4認證考試...
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  • ITIL服務管理證書:提升IT服務專業能力的黃金標準【23299】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業高效運營的核心。而ITIL(Information Technolo...
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  • ITIL認證對架構師職業發展重要嗎?ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們經常被問到ITIL認證對架構師的價值。這個問題其實很有意思,因為ITIL和架構師看似屬于不同領域,但實際上存在很多交集。【33931】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    架構師轉型學習考證推薦——DAMA證書、TOGAF證書、ITIL證書對于想要轉型的架構師,我首推這三個證書組合:DAMA...
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  • ITIL續證全攻略:從入門到精通【37479】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    你真的了解ITIL4證書嗎?很多IT從業者都把ITIL4證書當作職業生涯的"敲門磚",但你真的了解這...
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  • 荊州技師學院作為湖北省重點技工院校,開設有多個特色專業。比較...【47033】

    2025-09-03

    來源 :Servicehot

    荊州技師學院作為湖北省重點技工院校,開設有多個特色專業。比較熱門的包括機電一體化技術、數控加工技術、汽車維修與檢測、電氣...
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  • 行業動態

  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【88794】

    2018-09-27

    來源 :Servicehot

    ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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  • 流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【18681】

    2018-12-01

    來源 :Servicehot

    組織管理與技術工具,遙相呼應。
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  • 場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【42986】

    2018-10-22

    來源 :Servicehot

    企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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  • ITSM實施方法論,ITIL體系落地【10585】

    2018-09-19

    來源 :Servicehot

    IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【81177】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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