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    服務支持

  • 做運維管理需要注意的問題有哪些？【63648】

    2018-03-09

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  • 工單系統是一款專業的客戶服務管理工具，它能夠幫助企...【62753】

    2025-08-26

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  • 淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【79104】

    2017-09-27

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    IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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    2025-09-14

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    ITIL4知識體系及認證體系詳解ITIL4知識體系相比前代有了重大革新，引入了服務價值系統(SVS)和服務價值鏈等核心概...
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  • 人工智能助力IT服務管理【18111】

    2017-07-22

    來源 ：Servicehot

    人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
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    • 行業動態

  • 什么是變更管理？【59432】

    2018-09-17

    來源 ：Servicehot

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  • ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【99862】

    2018-10-16

    來源 ：Servicehot

    助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【43382】

    2017-04-20

    來源 ：Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【82907】

    2018-10-31

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    從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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  • 在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【51334】

    2018-09-16

    來源 ：Servicehot

    2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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