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3.服務流程配置一(流程引擎配置)
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5.創建服務目錄
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    服務支持

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    2018-04-22

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    2025-09-04

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  • ServiceHot:引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【50281】

    2025-08-27

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  • ITIL維度解析:從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)的重要性日益凸顯。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot一直致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。我們將深入探討ITIL維度這一關鍵概念,幫助您全面理解ITIL框架的精髓?!?8531】

    2025-09-14

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    ITIL4知識體系及認證體系詳解ITIL4知識體系相比前代有了重大革新,引入了服務價值系統(SVS)和服務價值鏈等核心概...
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  • IT運維管理平臺應如何選擇?【45227】

    2017-08-22

    來源 :Servicehot

    IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚,沒有最好的運維管理平臺,但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺,歸結起來它應該具...
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  • 行業動態

  • ServiceHot,站在B端的風口上【70511】

    2018-11-30

    來源 :Servicehot

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  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【46183】

    2018-10-03

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    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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  • 至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【33696】

    2018-11-02

    來源 :Servicehot

    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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  • 企業如何實現上云、選云和買云的三步走【24127】

    2018-10-25

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    云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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  • All in Cloud(全面擁抱云計算)【44504】

    2018-10-10

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    隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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