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3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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服務(wù)支持

企業(yè)IT服務(wù)管理痛點【53469】

2017-09-28

來源：Servicehot

現(xiàn)今，企業(yè)正在積極追求的一個目標(biāo)是：如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業(yè)發(fā)...
ITIL全稱解析：從基礎(chǔ)概念到ServiceHot ITSM解決方案實踐【42134】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英語?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
流程的定義【21383】

2018-06-11

來源：Servicehot
ITIL V3專家認證：通往IT服務(wù)管理巔峰的專業(yè)路徑【26325】

2025-09-02

來源：Servicehot

引言：ITIL V3專家認證的價值與意義在當(dāng)今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理（ITSM）已成為企業(yè)運營的核心支柱。作為全球公認...
ITIL的核心思想簡述【72530】

2018-08-02

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【80273】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【26122】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【75825】

2018-11-26

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選擇在當(dāng)下，去做對的事情
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【20962】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【28906】

2018-10-25

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