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1.基礎管理(組織機構)介紹
2.系統(系統及菜單)及通知配置
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7.數據字典及滿意度調查介紹
8.服務門戶介紹
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    服務支持

  • ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...【23090】

    2025-04-07

    來源 :Servicehot

    ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科技中心,企業對IT服務管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
    ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...
  • 一體化IT運維服務管理解決方案【16467】

    2017-08-26

    來源 :Servicehot

    針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
    一體化IT運維服務管理解決方案
  • 在當今數字化轉型的浪潮中,智能運維(AIOps)正成為企業I...【31652】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    在當今數字化轉型的浪潮中,智能運維(AIOps)正成為企業IT運營的核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者,Serv...
    在當今數字化轉型的浪潮中,智能運維(AIOps)正成為企業I...
  • 在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【65630】

    2018-02-03

    來源 :Servicehot

    在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot
  • ITIL中文版:中國企業IT服務管理的金鑰匙在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot觀察到越來越多的中國企業開始關注ITIL中文版的應用。ITIL(信息技術基礎架構庫)作為IT服務管理的最佳實踐框架,其中文版的推出極大降低了國內企業的學習門檻。【47529】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    ITIL認證考試是英文還是中文很多準備考取ITIL認證的學員都會問:考試是英文還是中文?好消息是,目前ITIL4認證考試...
    ITIL中文版:中國企業IT服務管理的金鑰匙在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot觀察到越來越多的中國企業開始關注ITIL中文版的應用。ITIL(信息技術基礎架構庫)作為IT服務管理的最佳實踐框架,其中文版的推出極大降低了國內企業的學習門檻。

  • 行業動態

  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【39262】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
    傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?
  • 場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【52734】

    2018-10-22

    來源 :Servicehot

    企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
    場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證
  • ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【91969】

    2018-12-04

    來源 :Servicehot

    可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
    ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案
  • ServiceHot——IT服務管理解決方案【72361】

    2018-10-02

    來源 :Servicehot

    隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
    ServiceHot——IT服務管理解決方案
  • ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【86936】

    2018-09-20

    來源 :Servicehot

    你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
    ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征
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