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12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • ITSS的核心價值是什么?【36672】

    2017-10-02

    來源 :Servicehot

    ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務,并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上,IT...
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  • CMDB概念及用途【32292】

    2017-11-05

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    CMDB是什么?有人說cmdb不是內部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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  • 企業對IT服務管理的四大關鍵要求【41296】

    2017-09-10

    來源 :Servicehot

    隨著業務需求不斷演進,市場瞬息萬變。但是,幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求,無論現在還是未來。需求將...
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    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    的數字化轉型實踐專業磨床維修企業面臨的最大痛點在于:技術專家資源有限,而現場問題千差萬別。ServiceHot為某德資磨...
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  • 組織協同,需要每一個管理者做出改變【30879】

    2018-08-08

    來源 :Servicehot

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  • 行業動態

  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【73321】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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  • Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【13236】

    2018-11-06

    來源 :Servicehot

    全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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  • 企業如何將運維“被動”化為“主動”?【68037】

    2018-10-23

    來源 :Servicehot

    IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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  • 至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【49802】

    2018-11-02

    來源 :Servicehot

    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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  • ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【62533】

    2017-04-19

    來源 :Servicehot

    ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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