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當(dāng)前位置:itil4考試成績多久出來相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機(jī)構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • ServiceHot 春節(jié)放假通知【14869】

    2017-05-21

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 春節(jié)放假通知
  • IT運(yùn)維管理模塊:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)定義者,深刻理解現(xiàn)代企業(yè)IT運(yùn)維面臨的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,IT運(yùn)維管理模塊已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。本文將深入探討IT運(yùn)維管理的核心模塊、技術(shù)趨勢以及ServiceHot的創(chuàng)新解決方案如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)維。【49415】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    云吶AIOps|IT運(yùn)維管理系統(tǒng)自動將數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的整合云吶AIOps代表了IT運(yùn)維管理的最新發(fā)展方向,它利用人工智能...
    IT運(yùn)維管理模塊:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)定義者,深刻理解現(xiàn)代企業(yè)IT運(yùn)維面臨的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,IT運(yùn)維管理模塊已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。本文將深入探討IT運(yùn)維管理的核心模塊、技術(shù)趨勢以及ServiceHot的創(chuàng)新解決方案如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)維。
  • 無錫確實(shí)是一家提供IT外包服務(wù)的公司,主要面向政府、...【93563】

    2025-09-05

    來源 :Servicehot

    無錫確實(shí)是一家提供IT外包服務(wù)的公司,主要面向政府、金融、醫(yī)療等行業(yè)客戶。作為專業(yè)的外包服務(wù)商,他們通常會承接客戶IT系...
    無錫確實(shí)是一家提供IT外包服務(wù)的公司,主要面向政府、...
  • 2024年工單系統(tǒng)開發(fā)價(jià)格全解析:從方案設(shè)計(jì)到私有部署ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,深耕IT服務(wù)運(yùn)營管理領(lǐng)域多年。今天我們就來聊聊工單系統(tǒng)開發(fā)那些事兒,包括主流方案設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理軟件選擇,以及2024年值得關(guān)注的私有化工單系統(tǒng)。【39298】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    工單系統(tǒng)的流程一個完整的工單生命周期通常包括:創(chuàng)建→分類→分配→處理→反饋→關(guān)閉。ServiceHot在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),90...
    2024年工單系統(tǒng)開發(fā)價(jià)格全解析:從方案設(shè)計(jì)到私有部署ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,深耕IT服務(wù)運(yùn)營管理領(lǐng)域多年。今天我們就來聊聊工單系統(tǒng)開發(fā)那些事兒,包括主流方案設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理軟件選擇,以及2024年值得關(guān)注的私有化工單系統(tǒng)。
  • ITIL4的設(shè)計(jì)框架解析【95561】

    2018-04-20

    來源 :Servicehot

    ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場熱度不算高,但是也是不少人再學(xué)習(xí)。ITIL4的設(shè)計(jì)體系和...
    ITIL4的設(shè)計(jì)框架解析

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 資本為何爭搶ServiceHot?【12330】

    2018-11-29

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 是一個可定制的平臺
    資本為何爭搶ServiceHot?
  • 比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【89907】

    2018-12-10

    來源 :Servicehot

    企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
    比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!
  • ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【28964】

    2018-09-19

    來源 :Servicehot

    IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
    ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地
  • ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【94546】

    2018-12-09

    來源 :Servicehot

    國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
    ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”
  • 至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【33179】

    2018-11-02

    來源 :Servicehot

    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞
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