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    服務支持

  • 作為IT運維專家,我可以很負責任地告訴你,運維工程師的前景非...【24355】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    作為IT運維專家,我可以很負責任地告訴你,運維工程師的前景非常廣闊!隨著數字化轉型的加速,企業對IT系統的依賴程度越來越...
    作為IT運維專家,我可以很負責任地告訴你,運維工程師的前景非...
  • ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【35166】

    2024-03-08

    來源 :Servicehot

    在當今數字化時代,IT服務管理的重要性愈發顯著,而在眾多概念中,ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
    ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系
  • ISO20000,和 ITSS 是什么?【54612】

    2018-07-04

    來源 :Servicehot

    ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協...
    ISO20000,和 ITSS 是什么?
  • 工單系統報價解析:如何選擇最適合企業的解決方案【54048】

    2025-09-22

    來源 :Servicehot

    設備程序管理系統是現代化企業運營中不可或缺的工具,它能夠有效管理各類設備的運行狀態、維護記錄和使用情況。在實際使用過程中...
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  • 工作中運用ITIL:提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中,ITIL(信息技術基礎架構庫)已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL。【30640】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業者都會問:ITIL認證真的有用嗎?答案是肯定的。隨著中國企業數字化轉型的深入,IT服...
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  • 行業動態

  • 國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【46258】

    2018-11-23

    來源 :Servicehot

    寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
    國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢
  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【73713】

    2018-10-03

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
  • ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【46081】

    2018-10-18

    來源 :Servicehot

    一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
    ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級
  • 驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【88916】

    2018-12-24

    來源 :Servicehot

    今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
    驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎
  • 什么是變更管理?【25957】

    2018-09-17

    來源 :Servicehot

    變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
    什么是變更管理?
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