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    服務支持

  • 對于實驗室計量認證,ServiceHot作為ITSM領域的創...【67916】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    對于實驗室計量認證,ServiceHot作為ITSM領域的創新者,我們建議重點關注ISO/IEC 17025認證。這是目...
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  • 挑選適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。要評估系統的可擴...【11623】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    挑選適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。要評估系統的可擴展性,是否能隨著業務增長而靈活擴展。ServiceHot作為...
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  • ITSM系統與工單系統的區別【72000】

    2024-03-13

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    ITSM軟件:IT服務管理(ITSM)軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進,ITSM軟件不僅跟...
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  • 企業流程梳理的價值【96682】

    2022-08-19

    來源 :Servicehot

    梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
    企業流程梳理的價值
  • ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者,致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿,ServiceHot提供以下核心優勢:【73682】

    2025-08-27

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    1. 智能運維中臺:基于AI的自動化引擎實現85%以上工單自動分類派發,MTTR(平均修復時間)降低60%2. 全棧可觀...
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  • 行業動態

  • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【12792】

    2018-10-11

    來源 :Servicehot

    在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
    ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵
  • 國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【71648】

    2018-11-23

    來源 :Servicehot

    寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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  • ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【85178】

    2018-11-18

    來源 :Servicehot

    實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
    ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度
  • ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【16091】

    2018-10-05

    來源 :Servicehot

    隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
    ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺
  • ITSS是什么?【34232】

    2018-12-30

    來源 :Servicehot

    隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
     ITSS是什么?
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