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    服務支持

  • 工單系統是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供...【28317】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    工單系統是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供的ITSM2.0工單系統采用智能化流程設計。使用流程通常分為...
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  • ITIL分級:從基礎到卓越的IT服務管理進階之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域,ITIL框架就像一本【19615】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    幫助臺與服務臺有何區別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
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  • ITIL(信息技術基礎架構庫)認證是全球公認的IT服務管理最...【81589】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    ITIL(信息技術基礎架構庫)認證是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架認證。它由英國政府商務部開發,現已成為IT服務管理...
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  • 說到全自動制管機械設備廠,這玩意兒可真是現代工業的【76526】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    說到全自動制管機械設備廠,這玩意兒可真是現代工業的"變形金剛"啊!作為IT運維老司機,我見過不少工廠...
    說到全自動制管機械設備廠,這玩意兒可真是現代工業的
  • 工單管理系統(Ticketing System)是IT服務管...【51649】

    2025-08-22

    來源 :Servicehot

    工單管理系統(Ticketing System)是IT服務管理中的核心工具,它就像IT部門的"任務分發中心&q...
    工單管理系統(Ticketing System)是IT服務管...

  • 行業動態

  • 謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【27676】

    2018-10-04

    來源 :Servicehot

    多事之秋,一波未平,一波又起! 華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
    謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!
  • ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【98294】

    2018-10-19

    來源 :Servicehot

    信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
    ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?
  • ITSS是什么?【69105】

    2018-12-30

    來源 :Servicehot

    隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
     ITSS是什么?
  • 場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【60042】

    2018-10-22

    來源 :Servicehot

    企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
    場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證
  • 阿里巴巴VS騰訊【38307】

    2018-12-23

    來源 :Servicehot

    在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
    阿里巴巴VS騰訊
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