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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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服務(wù)支持

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2018-06-30

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2017-06-28

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ITIL4中的概念：四種類(lèi)型的組織結(jié)構(gòu)【63196】

2023-08-07

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Servicehot ITSOM多渠道接入【77199】

2017-12-18

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ServiceHot微信公眾號(hào)遷移公告【35136】

2017-05-12

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響【26923】

2018-11-09

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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【76330】

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2018-10-17

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