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    服務支持

  • 山東電子工單系統定制:提升企業服務效率的智能解決方案【28612】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    在山東博興地區,作為廚房電器的重要品類,其售后服務一直是廠家和消費者關注的焦點。傳統的售后方式往往存在響應慢、效率低、難...
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  • 好的運維管理工具應具備的特點【63092】

    2018-02-08

    來源 :Servicehot

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  • 熱力公司客服工單系統如何助力智慧供熱升級隨著城市集中供熱規模不斷擴大,傳統熱力客服系統已難以滿足現代供熱服務需求。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其創新的ITSM SAAS解決方案正在為供熱行業帶來革命性變革。本文將深入探討智慧供熱的發展現狀,并重點介紹熱力客服工單系統在其中的關鍵作用。【46268】

    2025-09-04

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    智慧供熱具體的解決方案是什么ServiceHot為供熱行業量身定制的解決方案包含三大核心模塊:首先是智能客服中心,支持電...
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  • 實施ITIL的效益【21036】

    2018-06-12

    來源 :Servicehot

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  • IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【61716】

    2017-08-16

    來源 :Servicehot

    ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
    IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?

  • 行業動態

  • 華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【70536】

    2017-04-23

    來源 :Servicehot

    華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
    華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力
  • 在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【57285】

    2018-09-16

    來源 :Servicehot

    2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
    在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?
  • EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【86597】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【12374】

    2018-09-23

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    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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  • 互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【55892】

    2018-12-20

    來源 :Servicehot

    8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
    互聯網都在to B,B端增長困局如何破?
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