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    服務支持

  • ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【98858】

    2018-01-30

    來源 :Servicehot

    近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
    ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺
  • 讓售后服務更高效便捷在當今快節奏的數字時代,企業IT設備的維護和售后服務效率直接影響著用戶體驗和品牌口碑。作為全球領先的PC廠商,其送修工單系統正是為解決這一痛點而生的創新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其技術理念與聯想送修工單系統的設計思路不謀而合,都致力于通過智能化手段提升IT服務運營效率。【92936】

    2025-09-05

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    手機售后服務網點常州作為長三角地區重要的經濟中心,在這里設立了多個專業的手機售后服務網點。這些網點都配備了送修工單系統,...
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  • ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【23168】

    2017-06-14

    來源 :Servicehot

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  • 企業管理的五個層次【38968】

    2022-03-18

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    從系統的角度來看企業管理,可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點:戰略、流程、組織、績效、技術。
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  • 如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作?【77913】

    2017-11-19

    來源 :Servicehot

    如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作?

  • 行業動態

  • 什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【93094】

    2017-04-27

    來源 :Servicehot

    1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【89322】

    2017-04-20

    來源 :Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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  • Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【57635】

    2018-11-06

    來源 :Servicehot

    全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【59832】

    2018-11-22

    來源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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  • 7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【91552】

    2018-12-28

    來源 :Servicehot

    當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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