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  • ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者,致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿,ServiceHot提供以下核心優勢:【56263】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    1. 智能運維中臺:基于AI的自動化引擎實現85%以上工單自動分類派發,MTTR(平均修復時間)降低60%2. 全棧可觀...
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  • 工單系統價格解析與效率提升方案在制造業數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,其工單系統正幫助上海眾多機械企業實現智能化升級。針對工單系統價格問題,需要根據企業規模、功能模塊數量以及定制化程度綜合評估,通常年費在3-15萬元區間。但更重要的是,系統帶來的運營效率提升往往能在6-12個月內收回投資成本。【13268】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    的數字化轉型實踐專業磨床維修企業面臨的最大痛點在于:技術專家資源有限,而現場問題千差萬別。ServiceHot為某德資磨...
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  • 淺談IT能力成熟度的評估【65903】

    2018-09-09

    來源 :Servicehot

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  • ITSM與ITIL:現代IT服務管理的雙輪驅動【46944】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    ITIM和ITSM的區別,你們知道嗎?很多朋友經常把ITIM(IT基礎設施監控)和ITSM(IT服務管理)搞混,其實它們...
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  • 淺談ITIL【44880】

    2017-11-23

    來源 :Servicehot

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  • 行業動態

  • 什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【95487】

    2017-04-27

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    1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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  • 需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【30187】

    2018-11-28

    來源 :Servicehot

    本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【90161】

    2018-09-30

    來源 :Servicehot

    經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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  • ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【24425】

    2018-11-14

    來源 :Servicehot

    ITIL 的這5點,期待你的共識
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  • ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【14266】

    2018-09-25

    來源 :Servicehot

    ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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