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    服務支持

  • 工單系統(tǒng)易維幫助臺:提升企業(yè)客服效率的利器【58470】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,客服效率直接影響著客戶滿意度和企業(yè)聲譽。工單系統(tǒng)幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產品...
    工單系統(tǒng)易維幫助臺:提升企業(yè)客服效率的利器
  • IT運維服務體系的建設原則【36628】

    2018-06-03

    來源 :Servicehot

    IT運維服務體系的建設原則
  • ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.7)!【24242】

    2017-06-23

    來源 :Servicehot

    ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.7)!
  • 選擇品質優(yōu)良的IT運維管理系統(tǒng),讓企業(yè)運營更高效在數字化轉型的浪潮中,IT運維管理系統(tǒng)已成為企業(yè)不可或缺的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。本文將為您詳細介紹如何選擇優(yōu)質的IT運維管理系統(tǒng),并分享2024年最值得關注的解決方案。【49805】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    2024年最頂級的11款工單管理系統(tǒng)對比【含免費開源】工單系統(tǒng)是IT運維管理的核心組件之一。2024年,以下幾款工單管理...
    選擇品質優(yōu)良的IT運維管理系統(tǒng),讓企業(yè)運營更高效在數字化轉型的浪潮中,IT運維管理系統(tǒng)已成為企業(yè)不可或缺的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。本文將為您詳細介紹如何選擇優(yōu)質的IT運維管理系統(tǒng),并分享2024年最值得關注的解決方案。
  • ServiceHot工單系統(tǒng):讓企業(yè)服務管理更智能高效在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出了革命性的工單系統(tǒng)解決方案。這套系統(tǒng)不僅重新定義了IT服務管理標準,更為企業(yè)提供了智能化、自動化的服務運營管理平臺。無論您是電信運營商、云服務提供商還是傳統(tǒng)企業(yè),ServiceHot工單系統(tǒng)都能幫助您實現服務流程的標準化、自動化和可視化,大幅提升運營效率和服務質量。【60970】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    云辦公系統(tǒng)用什么?在選擇云辦公系統(tǒng)時,ServiceHot ITSOM平臺提供了完美的解決方案。它不僅包含標準的工單管理...
    ServiceHot工單系統(tǒng):讓企業(yè)服務管理更智能高效在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出了革命性的工單系統(tǒng)解決方案。這套系統(tǒng)不僅重新定義了IT服務管理標準,更為企業(yè)提供了智能化、自動化的服務運營管理平臺。無論您是電信運營商、云服務提供商還是傳統(tǒng)企業(yè),ServiceHot工單系統(tǒng)都能幫助您實現服務流程的標準化、自動化和可視化,大幅提升運營效率和服務質量。

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ITIL服務設計和管理的4個P【76104】

    2018-11-08

    來源 :Servicehot

    ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
    ITIL服務設計和管理的4個P
  • 在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【43080】

    2018-09-16

    來源 :Servicehot

    2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
    在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?
  • ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【18047】

    2018-12-15

    來源 :Servicehot

    ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
    ServiceHot專家講解 |  采用ITIL部署的好處
  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【40544】

    2018-10-03

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
  • ServiceHot驚艷亮相2017物博會【40881】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    物聯(lián)世界,共創(chuàng)未來。 昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
    ServiceHot驚艷亮相2017物博會
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