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    服務支持

  • 企業為什么需要做IT運維管理轉型?【33098】

    2017-08-24

    來源 :Servicehot

    業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級,企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現,在...
    企業為什么需要做IT運維管理轉型?
  • ServiceHot工單系統:讓企業服務管理更智能高效在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出了革命性的工單系統解決方案。這套系統不僅重新定義了IT服務管理標準,更為企業提供了智能化、自動化的服務運營管理平臺。無論您是電信運營商、云服務提供商還是傳統企業,ServiceHot工單系統都能幫助您實現服務流程的標準化、自動化和可視化,大幅提升運營效率和服務質量。【64959】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    云辦公系統用什么?在選擇云辦公系統時,ServiceHot ITSOM平臺提供了完美的解決方案。它不僅包含標準的工單管理...
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    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    1. 智能運維中臺:基于AI的自動化引擎實現85%以上工單自動分類派發,MTTR(平均修復時間)降低60%2. 全棧可觀...
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  • 關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【60661】

    2018-08-17

    來源 :Servicehot

    關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法
  • ITSM的核心思想【71224】

    2018-05-27

    來源 :Servicehot

    ITSM的核心思想

  • 行業動態

  • 在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【93308】

    2018-09-16

    來源 :Servicehot

    2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
    在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?
  • 什么是ITIL?什么是ITSM?【53573】

    2018-10-26

    來源 :Servicehot

    ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
    什么是ITIL?什么是ITSM?
  • 企業數字化轉型帶來的四大機遇【41958】

    2018-11-03

    來源 :Servicehot

    數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
    企業數字化轉型帶來的四大機遇
  • 重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【30923】

    2018-12-22

    來源 :Servicehot

    在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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  • 看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【24111】

    2017-04-21

    來源 :Servicehot

    看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
    看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范
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