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當(dāng)前位置:it網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)運(yùn)(yùn)維管理系統(tǒng)(tǒng)方案價(jià)(jià)錢(qián)相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機(jī)構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿(mǎn)意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門(mén)戶(hù)介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 作為IT運(yùn)維專(zhuān)家,雖然我對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目不太熟悉,但通過(guò)查詢(xún)了解...【37298】

    2025-09-15

    來(lái)源 :Servicehot

    作為IT運(yùn)維專(zhuān)家,雖然我對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目不太熟悉,但通過(guò)查詢(xún)了解到是一個(gè)規(guī)模較大的住宅項(xiàng)目。根據(jù)公開(kāi)資料顯示,該項(xiàng)目總戶(hù)數(shù)約...
    作為IT運(yùn)維專(zhuān)家,雖然我對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目不太熟悉,但通過(guò)查詢(xún)了解...
  • ServiceHot 端午放假通知【78120】

    2017-05-18

    來(lái)源 :Servicehot

    ServiceHot 端午放假通知
  • 核心流程之:?jiǎn)栴}管理【40606】

    2018-05-20

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    核心流程之:?jiǎn)栴}管理
  • 客服系統(tǒng)深度解析在數(shù)字化服務(wù)時(shí)代,騰訊作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,其客服系統(tǒng)一直備受關(guān)注。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,我們特別關(guān)注各類(lèi)客服系統(tǒng)的功能差異與創(chuàng)新應(yīng)用。今天我們就來(lái)聊聊騰訊工單系統(tǒng)的特色功能,特別是與其他平臺(tái)拍照功能的區(qū)別,以及如何更好地使用騰訊系產(chǎn)品提升工作效率。【71211】

    2025-08-23

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    想給騰訊提建議 在哪提啊 ?很多用戶(hù)在使用騰訊產(chǎn)品過(guò)程中會(huì)有改進(jìn)建議,但不知道如何有效反饋。騰訊其實(shí)提供了多個(gè)建議反饋渠...
    客服系統(tǒng)深度解析在數(shù)字化服務(wù)時(shí)代,騰訊作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,其客服系統(tǒng)一直備受關(guān)注。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,我們特別關(guān)注各類(lèi)客服系統(tǒng)的功能差異與創(chuàng)新應(yīng)用。今天我們就來(lái)聊聊騰訊工單系統(tǒng)的特色功能,特別是與其他平臺(tái)拍照功能的區(qū)別,以及如何更好地使用騰訊系產(chǎn)品提升工作效率。
  • 2023年IT運(yùn)維管理軟件排名前十強(qiáng)盤(pán)點(diǎn)隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,IT運(yùn)維管理軟件市場(chǎng)持續(xù)升溫。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot觀察到今年國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維市場(chǎng)呈現(xiàn)出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢(shì)。本文將為您帶來(lái)最新行業(yè)洞察,并重點(diǎn)分析十款主流產(chǎn)品的特性與價(jià)格。【91282】

    2025-08-27

    來(lái)源 :Servicehot

    國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的IT運(yùn)維企業(yè)有哪些?除國(guó)際巨頭外,中國(guó)本土已涌現(xiàn)出一批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的IT運(yùn)維企業(yè):1. ServiceHot...
    2023年IT運(yùn)維管理軟件排名前十強(qiáng)盤(pán)點(diǎn)隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,IT運(yùn)維管理軟件市場(chǎng)持續(xù)升溫。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot觀察到今年國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維市場(chǎng)呈現(xiàn)出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢(shì)。本文將為您帶來(lái)最新行業(yè)洞察,并重點(diǎn)分析十款主流產(chǎn)品的特性與價(jià)格。

  • 行業(yè)動(dòng)態(tài)

  • 自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【27743】

    2018-10-20

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    努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問(wèn)題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
    自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處
  • ServiceHot|高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【48784】

    2018-09-20

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    你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
    ServiceHot|高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征
  • Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿(mǎn)【84189】

    2018-10-08

    來(lái)源 :Servicehot

    近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿(mǎn)。據(jù)了解...
    Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿(mǎn)
  • ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【32441】

    2018-12-09

    來(lái)源 :Servicehot

    國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
    ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”
  • ServiceHot|軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【11642】

    2018-10-11

    來(lái)源 :Servicehot

    在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開(kāi)展的直接驅(qū)動(dòng)。
    ServiceHot|軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力,做好服務(wù)是關(guān)鍵
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