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    服務支持

  • ITIL4給運維人員帶來哪些好處【40257】

    2023-04-06

    來源 :Servicehot

    ITIL4是信息技術服務管理(ITSM)領域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
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  • 什么工單系統可以收款?15款支持在線支付的工單系統推薦【42144】

    2025-08-23

    來源 :Servicehot

    銀行交工單是銀行業務中一個常見的術語,指的是客戶通過銀行系統提交的各類業務申請或服務請求。在傳統銀行業務中,這通常是指客...
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  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案,ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業實現高效、可靠的IT運維管理,提升服務質量和運營效率。【77805】

    2025-09-03

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    ServiceHot的核心優勢包括:1. ITSM 2.0理念:超越傳統ITSM框架,強調智能化、自動化和用戶體驗,實現...
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  • ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.12.5)!【70978】

    2017-06-16

    來源 :Servicehot

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  • 企業IT運維團隊服務能力建設探討【62099】

    2023-07-28

    來源 :Servicehot

    企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務,要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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  • 行業動態

  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【36091】

    2018-09-30

    來源 :Servicehot

    經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【65145】

    2017-04-20

    來源 :Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【31045】

    2018-11-01

    來源 :Servicehot

    有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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  • ServiceHot——IT服務管理解決方案【58048】

    2018-10-02

    來源 :Servicehot

    隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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  • ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【32985】

    2021-12-22

    來源 :Servicehot

    2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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