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  • 2024年企業(yè)客服數字化轉型首選方案在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出的合力工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升客服效率的利器。本文將為您全面解析2024年最值得關注的客服系統(tǒng),助您找到最適合的解決方案。【71880】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    呼叫中心系統(tǒng)品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統(tǒng)領域,2024年的市場格局有了新變化。傳統(tǒng)巨頭如Avaya、Cisc...
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  • 作為一名資深IT運維專家,今天我要為大家盤點13款主流的IT...【67957】

    2025-08-22

    來源 :Servicehot

    作為一名資深IT運維專家,今天我要為大家盤點13款主流的ITSM系統(tǒng)。首先要介紹的就是我們行業(yè)領先的ServiceHot...
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  • 說到IT服務管理領域的中印對決,就不得不提到ServiceH...【55720】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    說到IT服務管理領域的中印對決,就不得不提到ServiceHot這個全球ITSM 2.0倡導者。作為ITSOM(IT服務...
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  • 當您在阿里云平臺提交退款工單后,處理時間通常為1-3個工作日...【72441】

    2025-08-26

    來源 :Servicehot

    當您在阿里云平臺提交退款工單后,處理時間通常為1-3個工作日。具體時效取決于退款類型:如果是未消費的預付款,審核通過后1...
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  • 作為企業(yè)數字化轉型的重要推手,ITIL框架一直是CIO們提升...【47058】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    作為企業(yè)數字化轉型的重要推手,ITIL框架一直是CIO們提升IT服務管理水平的利器。ITIL(信息技術基礎架構庫)提供了...
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  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【44912】

    2018-10-19

    來源 :Servicehot

    信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
    ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?
  • 企業(yè)數字化轉型帶來的四大機遇【92402】

    2018-11-03

    來源 :Servicehot

    數字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
    企業(yè)數字化轉型帶來的四大機遇
  • ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【73528】

    2018-09-26

    來源 :Servicehot

    天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
    ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設
  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【94851】

    2018-10-03

    來源 :Servicehot

    現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
  • 騰訊云公布云游戲解決方案【40612】

    2018-10-15

    來源 :Servicehot

    互聯(lián)網迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
    騰訊云公布云游戲解決方案
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