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當(dāng)前位置：ITIL準(zhǔn)備相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【34068】

2017-09-27

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什么是ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？【19210】

2018-03-10

來源：Servicehot
說到IT服務(wù)管理領(lǐng)域的中印對決，就不得不提到ServiceH...【94666】

2025-09-13

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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【32451】

2021-01-11

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2025-09-04

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說到易倉RP系統(tǒng)，它可是跨境電商賣家們的得力助手！作為一個資深I(lǐng)T運維專家，我特別想給大家介紹一下它的幾個超實用的功能亮...

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行業(yè)動態(tài)

有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【14311】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【87623】

2018-09-26

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天原集團信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【66430】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【63629】

2018-11-06

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2018-10-12

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