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  • 客服系統深度解析在數字化服務時代,騰訊作為國內互聯網巨頭,其客服系統一直備受關注。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們特別關注各類客服系統的功能差異與創新應用。今天我們就來聊聊騰訊工單系統的特色功能,特別是與其他平臺拍照功能的區別,以及如何更好地使用騰訊系產品提升工作效率?!?8611】

    2025-08-23

    來源 :Servicehot

    想給騰訊提建議 在哪提啊 ?很多用戶在使用騰訊產品過程中會有改進建議,但不知道如何有效反饋。騰訊其實提供了多個建議反饋渠...
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  • 漳州客服工單系統哪家好?ServiceHot助您高效管理客戶服務【73042】

    2025-08-26

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    在當今數字化時代,優質的客戶服務已成為企業競爭力的重要組成部分。對于漳州地區的企業來說,選擇一款合適的客服工單系統至關重...
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  • 說到全自動制管機械設備廠,這玩意兒可真是現代工業的【63256】

    2025-09-12

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    說到全自動制管機械設備廠,這玩意兒可真是現代工業的"變形金剛"啊!作為IT運維老司機,我見過不少工廠...
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  • 如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【87573】

    2018-01-06

    來源 :Servicehot

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  • IT運維管理痛點及解決方案【88111】

    2018-03-12

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  • 行業動態

  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【55876】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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  • 人工智能與教育大數據峰會·2019【52926】

    2018-11-19

    來源 :Servicehot

    互聯網的魅力!
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  • ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【23047】

    2018-12-16

    來源 :Servicehot

    大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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  • 保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【19739】

    2018-12-29

    來源 :Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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  • ITIL4的設計框架淺析【73928】

    2017-04-24

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    ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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