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  • ITIL流程咨詢：提升企業IT服務管理效能的關鍵路徑【68678】

    2025-08-19

    來源 ：Servicehot

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    2025-09-03

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    2025-08-20

    來源 ：Servicehot

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    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標準如何選擇面對眾多IT管理標準，選擇確實令人頭疼。COBIT更側重于IT治理...
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  • 企業建立IT服務臺的意義及實踐【98919】

    2018-08-23

    來源 ：Servicehot

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    • 行業動態

  • 什么是工單系統【71489】

    2017-04-25

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    一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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  • 場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【78908】

    2018-10-22

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    企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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  • IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【77525】

    2018-11-10

    來源 ：Servicehot

    在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【39248】

    2018-10-06

    來源 ：Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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  • 阿里巴巴VS騰訊【88705】

    2018-12-23

    來源 ：Servicehot

    在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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