服務支持

五大IT運維管理知識【79693】

2017-09-04

來源：Servicehot

IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
ServiceHot工單系統：讓企業服務管理更智能高效在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，推出了革命性的工單系統解決方案。這套系統不僅重新定義了IT服務管理標準，更為企業提供了智能化、自動化的服務運營管理平臺。無論您是電信運營商、云服務提供商還是傳統企業，ServiceHot工單系統都能幫助您實現服務流程的標準化、自動化和可視化，大幅提升運營效率和服務質量。【12821】

2025-09-15

來源：Servicehot

云辦公系統用什么?在選擇云辦公系統時，ServiceHot ITSOM平臺提供了完美的解決方案。它不僅包含標準的工單管理...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【61340】

2018-03-01

來源：Servicehot
ServiceHot作為ITSM領域的創新者，很高興看到合作...【98892】

2025-09-01

來源：Servicehot

ServiceHot作為ITSM領域的創新者，很高興看到合作伙伴班牛在電商服務領域的突破。班牛憑借其創新的智能工單系統，...
ITIL的全稱是Information Technology...【46599】

2025-08-27

來源：Servicehot

ITIL的全稱是Information Technology Infrastructure Library，即信息技術基...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【24968】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【97572】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【84318】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
騰訊云公布云游戲解決方案【12407】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【82098】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功

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