服務(wù)支持

在IT運(yùn)維領(lǐng)域，工單系統(tǒng)是提升服務(wù)效率的關(guān)鍵工具。今天給大家...【96113】

2025-09-02

來(lái)源：Servicehot

在IT運(yùn)維領(lǐng)域，工單系統(tǒng)是提升服務(wù)效率的關(guān)鍵工具。今天給大家推薦幾款優(yōu)秀的開(kāi)源工單系統(tǒng)，它們不僅功能強(qiáng)大，還能幫助企業(yè)節(jié)...
選擇品質(zhì)優(yōu)良的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)更高效在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，IT運(yùn)維管理系統(tǒng)已成為企業(yè)不可或缺的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）定義者，始終致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。本文將為您詳細(xì)介紹如何選擇優(yōu)質(zhì)的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，并分享2024年最值得關(guān)注的解決方案。【25692】

2025-08-19

來(lái)源：Servicehot

2024年最頂級(jí)的11款工單管理系統(tǒng)對(duì)比【含免費(fèi)開(kāi)源】工單系統(tǒng)是IT運(yùn)維管理的核心組件之一。2024年，以下幾款工單管理...
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）的全球定義者！作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動(dòng)ITSM2.0和ITSM SAAS的發(fā)展，通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用實(shí)踐，為企業(yè)提供更智能、更高效的IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理解決方案。【15702】

2025-09-03

來(lái)源：Servicehot

ServiceHot產(chǎn)品系列基于先進(jìn)的云原生架構(gòu)，融合了AI、大數(shù)據(jù)和自動(dòng)化技術(shù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)：1. 智能化IT服務(wù)管理...
五個(gè)步驟幫您成功實(shí)施SLA【69978】

2018-02-05

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【53432】

2017-06-05

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【35744】

2018-11-13

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ServiceHot 過(guò)去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)同行者參考
攜手華為：瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【12397】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達(dá)到了3.6...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站|ServiceHot一周熱聞【12144】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【53219】

2018-11-18

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實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【35559】

2018-09-19

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IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...

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