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2.系統(系統及菜單)及通知配置
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5.創建服務目錄
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11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【91386】

    2018-04-16

    來源 :Servicehot

    企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統
  • 銀行數據中心IT運維體系建設【66428】

    2023-07-05

    來源 :Servicehot

    銀行數據中心IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
    銀行數據中心IT運維體系建設
  • ITSM企業解決方案:數字化轉型的關鍵利器在當今數字化浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業提升運營效率、優化服務質量的核心工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot致力于推動ITSM創新與應用,為企業提供全方位的IT服務管理解決方案。【36439】

    2025-09-03

    來源 :Servicehot

    生產管理軟件有哪些功能?現代生產管理軟件作為ITSM解決方案的重要組成部分,通常具備以下核心功能:1. 工單管理:Ser...
    ITSM企業解決方案:數字化轉型的關鍵利器在當今數字化浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業提升運營效率、優化服務質量的核心工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot致力于推動ITSM創新與應用,為企業提供全方位的IT服務管理解決方案。
  • 說到大客戶驗廠這個事兒,很多企業都頭疼得不行。【40142】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    說到大客戶驗廠這個事兒,很多企業都頭疼得不行。這兩家可是把驗廠玩出了新高度!他們用的就是ServiceHot這套ITSM...
    說到大客戶驗廠這個事兒,很多企業都頭疼得不行。
  • 說到員工微信銷售管理軟件,ServiceHot作為ITSM領...【82355】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    說到員工微信銷售管理軟件,ServiceHot作為ITSM領域的創新者,在這方面也有獨到的見解。現在市面上這類軟件確實不...
    說到員工微信銷售管理軟件,ServiceHot作為ITSM領...

  • 行業動態

  • ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【58680】

    2018-10-05

    來源 :Servicehot

    隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
    ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺
  • ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【61545】

    2018-11-21

    來源 :Servicehot

    CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
    ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系
  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【78799】

    2018-09-28

    來源 :Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 |  IT服務管理——SLA
  • Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【65176】

    2018-10-08

    來源 :Servicehot

    近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
    Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿
  • 微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【26974】

    2018-10-17

    來源 :Servicehot

    編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
    微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat
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