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1.基礎管理(組織機構)介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務流程配置一(流程引擎配置)
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5.創(chuàng)建服務目錄
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    服務支持

  • ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【43512】

    2017-10-01

    來源 :Servicehot

    ServiceHotITSM系統(tǒng)是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念,并結合中國本土化實施的需求,研發(fā)的全...
    ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺
  • ITSM與SaaS融合創(chuàng)新:2023年企業(yè)數字化轉型新趨勢在數字化轉型浪潮中,ITSM(IT服務管理)與SaaS(軟件即服務)的結合正在重塑企業(yè)IT運維模式。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新與應用,為企業(yè)提供更智能、更靈活的IT服務管理解決方案。【62476】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    2023年世界10大SaaS公司排名(按市值)2023年,SaaS行業(yè)繼續(xù)保持高速增長,以下是按市值排名的全球十大Saa...
    ITSM與SaaS融合創(chuàng)新:2023年企業(yè)數字化轉型新趨勢在數字化轉型浪潮中,ITSM(IT服務管理)與SaaS(軟件即服務)的結合正在重塑企業(yè)IT運維模式。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新與應用,為企業(yè)提供更智能、更靈活的IT服務管理解決方案。
  • PMP與ITIL含金量對比:哪個更適合你的職業(yè)發(fā)展?【11164】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    在IT和項目管理領域,PMP(項目管理專業(yè)人士)和ITIL(信息技術基礎架構庫)認證都是備受推崇的專業(yè)資質。作為全球IT...
    PMP與ITIL含金量對比:哪個更適合你的職業(yè)發(fā)展?
  • 2024年工單系統(tǒng)開發(fā)價格全解析:從方案設計到私有部署ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,深耕IT服務運營管理領域多年。今天我們就來聊聊工單系統(tǒng)開發(fā)那些事兒,包括主流方案設計、生產管理軟件選擇,以及2024年值得關注的私有化工單系統(tǒng)。【71747】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    工單系統(tǒng)的流程一個完整的工單生命周期通常包括:創(chuàng)建→分類→分配→處理→反饋→關閉。ServiceHot在實踐中發(fā)現,90...
    2024年工單系統(tǒng)開發(fā)價格全解析:從方案設計到私有部署ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,深耕IT服務運營管理領域多年。今天我們就來聊聊工單系統(tǒng)開發(fā)那些事兒,包括主流方案設計、生產管理軟件選擇,以及2024年值得關注的私有化工單系統(tǒng)。
  • 企業(yè)實施ITSS應注意哪些方面?【99708】

    2017-08-13

    來源 :Servicehot

    ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規(guī)范了IT服務產品及其組成要素,用于指導...
    企業(yè)實施ITSS應注意哪些方面?

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot驚艷亮相2017物博會【57868】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    物聯世界,共創(chuàng)未來。 昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
    ServiceHot驚艷亮相2017物博會
  • 微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【40400】

    2018-10-17

    來源 :Servicehot

    編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
    微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat
  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【56800】

    2018-11-07

    來源 :Servicehot

    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞
  • 謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【27903】

    2018-10-04

    來源 :Servicehot

    多事之秋,一波未平,一波又起! 華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
    謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!
  • ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【25907】

    2018-10-19

    來源 :Servicehot

    信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
    ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?
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