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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)有哪些低燒嗎相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機(jī)構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門(mén)戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 企業(yè)流程梳理的價(jià)值【39053】

    2022-08-19

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    梳理?分析業(yè)務(wù)流程的過(guò)程也是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程?在發(fā)現(xiàn)操作問(wèn)題的同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)有的問(wèn)題不屬于操作層面,而是管理問(wèn)題,需要制定管...
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  • 遼寧運(yùn)維工單系統(tǒng)哪家好?2024年IT外包服務(wù)商選型指南作為IT外包服務(wù)商,選擇一套合適的運(yùn)維管理系統(tǒng)對(duì)提升服務(wù)效率至關(guān)重要。在遼寧地區(qū),ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,其創(chuàng)新的SaaS化運(yùn)維解決方案尤其值得關(guān)注。下面我們就從多個(gè)維度為您分析如何選擇最適合的運(yùn)維工單系統(tǒng)。【41138】

    2025-08-19

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    FeelDesk工單系統(tǒng)場(chǎng)景應(yīng)用:工單多狀態(tài)應(yīng)用FeelDesk是另一款在遼寧地區(qū)較為流行的工單系統(tǒng),其多狀態(tài)工單管理功...
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    2025-09-03

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    ServiceHot的核心優(yōu)勢(shì)包括:1. ITSM 2.0理念:超越傳統(tǒng)ITSM框架,強(qiáng)調(diào)智能化、自動(dòng)化和用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)...
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  • ITIL認(rèn)證等級(jí)體系詳解:從基礎(chǔ)到大師的成長(zhǎng)之路【23880】

    2025-04-08

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    ITIL認(rèn)證培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過(guò)程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐。作為全球領(lǐng)先的ITSM解決方案提...
    ITIL認(rèn)證等級(jí)體系詳解:從基礎(chǔ)到大師的成長(zhǎng)之路
  • 徐州項(xiàng)目工單系統(tǒng)模板:提升企業(yè)服務(wù)效率的智能解決方案【71738】

    2025-08-19

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    在徐州項(xiàng)目工單系統(tǒng)模板的應(yīng)用場(chǎng)景中,打印機(jī)維修服務(wù)是一個(gè)典型的需求。佳能打印機(jī)維修服務(wù)中心作為全國(guó)24小時(shí)售后維修中心,...
    徐州項(xiàng)目工單系統(tǒng)模板:提升企業(yè)服務(wù)效率的智能解決方案

  • 行業(yè)動(dòng)態(tài)

  • ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【24692】

    2018-12-13

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    ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù),產(chǎn)品...
    ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系
  • IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【18974】

    2018-11-09

    來(lái)源 :Servicehot

    關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
    IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響
  • ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級(jí)【59983】

    2018-12-16

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    大中型企業(yè)IT部門(mén)在移動(dòng)化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
    ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級(jí)
  • ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【18240】

    2021-12-22

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    2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會(huì),在重慶喜來(lái)登隆重舉辦。本次會(huì)議,主...
    ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)
  • 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【17653】

    2018-11-03

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    數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
    企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇
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