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    2025-09-14

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  • 流程引擎介紹(拖拽設計流轉規則)【93212】

    2018-01-24

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  • 提升售后服務的智能化管理在當今快節奏的商業環境中,高效的工單管理系統已成為企業提升客戶滿意度的重要工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,ServiceHot深知智能化工單系統的重要性。為知名家電品牌,其工單系統的優化直接關系到用戶體驗和品牌形象。【75014】

    2025-09-05

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  • 企業數字化轉型的關鍵點【49247】

    2022-03-22

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    數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式,是企業發展模式的變革創新,是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
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  • 選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【45466】

    2017-10-18

    來源 :Servicehot

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  • 行業動態

  • 金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【88292】

    2018-11-11

    來源 :Servicehot

    大勢所趨,先下手為強
    金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席
  • ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【87222】

    2018-09-25

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    ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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  • 謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【23741】

    2018-10-04

    來源 :Servicehot

    多事之秋,一波未平,一波又起! 華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
    謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!
  • 什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【57761】

    2017-04-27

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    1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【96425】

    2018-11-01

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    有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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