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    服務支持

  • 服務包管理與授權【14816】

    2018-01-28

    來源 ：Servicehot

    服務包管理與授權
  • ITIL服務管理技巧：從理論到實踐的全面指南在數(shù)字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借多年實踐經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中國企業(yè)落地實施的實用技巧。【69840】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府，經(jīng)過30多年發(fā)...
    ITIL服務管理技巧：從理論到實踐的全面指南在數(shù)字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借多年實踐經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中國企業(yè)落地實施的實用技巧。
  • Servicehot智慧校園運維現(xiàn)狀及解決方案【85401】

    2018-04-10

    來源 ：Servicehot

    Servicehot智慧校園運維現(xiàn)狀及解決方案
  • 數(shù)據(jù)中心的運維管理原則【46887】

    2017-07-31

    來源 ：Servicehot

    數(shù)據(jù)中心的運維管理原則現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心，如何利用現(xiàn)有...
    數(shù)據(jù)中心的運維管理原則
  • 最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統(tǒng)時遇到...【93486】

    2025-09-01

    來源 ：Servicehot

    最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統(tǒng)時遇到了一個奇怪的現(xiàn)象：工單明明顯示發(fā)送失敗，卻仍然被系統(tǒng)歸檔了。...
    最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統(tǒng)時遇到...

    • 行業(yè)動態(tài)

  • 企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【86742】

    2018-10-25

    來源 ：Servicehot

    云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
    企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走
  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【34549】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
    ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會
  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【28035】

    2018-09-28

    來源 ：Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA
  • 使用ITIL，思想先行【36908】

    2018-10-24

    來源 ：Servicehot

    大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
    使用ITIL，思想先行
  • 國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【88394】

    2018-11-23

    來源 ：Servicehot

    寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
    國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢
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