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    服務支持

  • ServiceHot資產管理概念與目標【69260】

    2018-06-30

    來源 :Servicehot

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  • 很多IT從業者經常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【59601】

    2025-08-22

    來源 :Servicehot

    很多IT從業者經常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000這三者的區別,今天我就用大白話給大家講明白。ITSS(信息...
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  • ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【23239】

    2017-06-20

    來源 :Servicehot

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  • 選擇品質優良的IT運維管理系統,讓企業運營更高效在數字化轉型的浪潮中,IT運維管理系統已成為企業不可或缺的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。本文將為您詳細介紹如何選擇優質的IT運維管理系統,并分享2024年最值得關注的解決方案?!?1343】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    2024年最頂級的11款工單管理系統對比【含免費開源】工單系統是IT運維管理的核心組件之一。2024年,以下幾款工單管理...
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  • ServiceHot:引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新紀元【81781】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者,ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
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  • 行業動態

  • 7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【80549】

    2018-12-28

    來源 :Servicehot

    當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
    7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!
  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【94536】

    2018-09-28

    來源 :Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【52647】

    2018-11-01

    來源 :Servicehot

    有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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  • 當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【58854】

    2018-11-13

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
    當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?
  • 保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【69516】

    2018-12-29

    來源 :Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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