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1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【73907】

2018-03-23

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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【30113】

2017-06-25

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如何更好的理解和應(yīng)用ITIL【35861】

2018-09-02

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ServiceHot 元旦放假通知【94391】

2017-05-01

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ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級別存在的意義【32886】

2018-02-11

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【60772】

2021-11-09

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物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產(chǎn)品驚艷登場。
資本為何爭搶ServiceHot？【13201】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【26512】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【98858】

2018-09-24

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企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
ITSS是什么？【43494】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設(shè)的推進，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...

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